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支援実績

チラシ頼りの集客から脱却。
広告費をおさえたい。
折り込みチラシに変わる集客方法を。
スーパーマーケット B社
創  業:1970年
事業内容:卸売業・小売業
従業員数:企業全体600人
県内各地に数店舗を展開するスーパーマーケット。
折り込みチラシをメインにして集客をはかっていたが、かさむ広告費をおさえたい。
▼支援内容
約1年半ほどコンサルティングを主体とした支援を行いました。
思い切って折り込みチラシをやめ、特売情報の発信は店置きのチラシで行いました。
▼支援後
折り込みチラシをやめた直後は集客率が下がりましたが、逆に客単価は上がりました。お客様との会話が増え、つながりが強くなったようです。
リピート率が上がりロイヤルカスタマーの増加につながりました。
現在、多店舗展開が進みまた折り込みチラシを再開しましたが、お客様とのつながりを大切にするマインドは今も続いているようです。
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